Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Domain, w szczególności zasady świadczenia usług astrologicznych, prawa i obowiązki stron oraz zasady płatności.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Usługodawca świadczy usługi astrologiczne na indywidualne zamówienie Klienta. W ramach oferowanych usług Klient może zamówić:
Warunkiem realizacji usługi jest podanie przez Klienta wymaganych danych, w szczególności daty, godziny i miejsca urodzenia.
Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Usługodawcy i przesłanie go za pomocą przycisku "Wyślij zapytanie".
Po otrzymaniu zamówienia, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu potwierdzenia szczegółów zamówienia i ustalenia warunków płatności.
Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 7 dni roboczych, w zależności od rodzaju zamówionej usługi i aktualnego obciążenia pracą.
Płatności za usługi można dokonać przelewem bankowym lub za pomocą innych metod płatności udostępnionych przez Usługodawcę.
Usługodawca rozpoczyna realizację usługi po zaksięgowaniu płatności.
Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem, że prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta.
Reklamacje dotyczące usług można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko, adres e-mail, opis przedmiotu reklamacji oraz okoliczności uzasadniających reklamację.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Wszelkie materiały dostarczone Klientowi w ramach realizacji usługi są objęte prawami autorskimi i przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta. Zabrania się ich rozpowszechniania, kopiowania i udostępniania osobom trzecim bez pisemnej zgody Usługodawcy.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej Usługodawcy.
W sprawach związanych z korzystaniem z usług prosimy o kontakt: